Здесь написано, что мы собираем при пользовании myserv.ge, зачем храним и кто ещё это видит. Написано, чтобы вы прочитали, а не чтобы пролистали.
2026-08-27
Кто отвечает за ваши данные
ООО «Диджитал Инфраструктура» (შპს დიჯითალ ინფრასტრუქტურა) (идентификационный номер 402376549), Грузия, Тбилиси, район Дидубе, проспект Тамар Мепе, N13/172, кв. 16 — оператор данных.
По любому вопросу с этой страницы пишите на info@myserv.ge, в том числе если хотите увидеть, исправить или удалить свои данные.
Что мы собираем
Ваш аккаунт: имя, адрес почты, телефон, если вы его укажете, и пароль — он хранится только в виде хеша, и прочитать его не сможем ни мы, ни тот, кто украдёт базу.
Платёжные данные: адрес, который вы вводите при оформлении, и счета, платежи и заказы, которые WHMCS записывает на ваш аккаунт.
Ваши услуги: домены, которые вы регистрируете или переносите, адреса и имена серверов, созданные почтовые ящики и записи DNS.
Технические записи: адрес, с которого сделан заказ, события входа и безопасности, обычные журналы сервера.
Поддержка: то, что вы пишете в обращении, и наши ответы.
Номер карты мы не видим никогда
Оплату картой полностью выполняет наш платёжный провайдер на своих страницах. Ваш браузер отправляется туда; номер карты вводится там и до этого сайта не доходит.
Ни в одной нашей системе не хранится, не обрабатывается и не передаётся номер карты, CVV или срок действия. Мы узнаём только то, что счёт оплачен.
Зачем храним и на каком основании
Чтобы предоставить то, что вы купили, и выставить счёт — это договор между нами.
Чтобы вести бухгалтерский и налоговый учёт — этого требует закон.
Чтобы сервис оставался безопасным: находить злоупотребления, блокировать атаки, разбираться с мошенничеством и знать, откуда пришёл заказ. Это наш и ваш законный интерес.
Кто ещё обрабатывает
Наш платёжный провайдер — чтобы принять оплату картой и сообщить нам, что счёт оплачен.
Hetzner Online GmbH, на оборудовании которого всё работает.
Регистраторы и реестры доменов, когда вы регистрируете или переносите домен. Им нужны контактные данные владельца, и часть их попадает в публичные записи WHOIS — так устроена система доменов, и отключить это мы не можем.
Cloudflare, который стоит перед частью наших адресов и видит проходящий через него трафик.
Google — и только если вы согласитесь. Google Analytics показывает нам, сколько людей заходит на какие страницы и откуда они пришли; он загружается через Google Tag Manager и не делает ничего, пока вы не примете баннер. Откажетесь — аналитическая cookie не ставится и идентификатор не создаётся.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
Где ваши данные
Все наши серверы — портал, почтовая платформа и машины, на которых работают VPS клиентов, — находятся в городе Helsinki, Finland, в Hetzner Online GmbH. Это территория Европейского союза.
То, что вы кладёте на арендованный сервер, принадлежит вам и остаётся там. Мы это никуда не копируем.
Сколько храним
Записи об аккаунте и услугах — пока у вас есть аккаунт, а после только столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.
Журналы безопасности и сервера — недолго, потом они удаляются.
Запись о регистрации домена хранится столько, сколько её хранит реестр, — сократить это не в нашей власти.
Cookie
Четыре нужны для работы сайта и ставятся при любом вашем выборе: одна держит вас в системе, вторая живёт несколько минут между паролем и кодом двухфакторной проверки, третья помнит ваш язык и цветовую тему, четвёртая помнит ваш ответ на баннер — чтобы мы больше не спрашивали.
Аналитические cookie ставятся только если вы согласились. Для этого и нужен баннер, и это настоящий выбор: отказ — одно нажатие, он запоминается, и сайт после него не работает хуже ни в чём.
Рекламных cookie нет. Мы передумали про аналитику; про рекламу — не передумали.
Изменить ответ можно в любой момент: очистите cookie этого сайта в браузере, и баннер спросит снова.
Как защищаем
Трафик к этому сайту и к порталу шифруется. Пароли хранятся в виде хеша, никогда текстом. В аккаунте доступна двухфакторная проверка — советуем включить.
Идеальных систем не бывает. Если случится что-то, что затрагивает ваши данные, мы вам скажем, а не понадеемся, что вы не заметите.
Ваши права
Вы можете спросить, что у нас есть о вас, попросить исправить, попросить удалить и возразить против того, как мы это используем. Напишите — ответим.
Часть данных удалить по требованию мы не можем — например счёт, который обязаны хранить по закону, — и об этом скажем прямо, а не промолчим о той части, которую не выполним.
Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Службу защиты персональных данных Грузии.
Изменения
Если мы изменим эту политику, изменим и дату наверху. Если изменение вас действительно затрагивает, мы напишем вам, а не понадеемся, что вы перечитаете эту страницу.