Политика конфиденциальности

Здесь написано, что мы собираем при пользовании myserv.ge, зачем храним и кто ещё это видит. Написано, чтобы вы прочитали, а не чтобы пролистали.

2026-08-27

Кто отвечает за ваши данные

ООО «Диджитал Инфраструктура» (შპს დიჯითალ ინფრასტრუქტურა) (идентификационный номер 402376549), Грузия, Тбилиси, район Дидубе, проспект Тамар Мепе, N13/172, кв. 16 — оператор данных.

По любому вопросу с этой страницы пишите на info@myserv.ge, в том числе если хотите увидеть, исправить или удалить свои данные.

Что мы собираем

Ваш аккаунт: имя, адрес почты, телефон, если вы его укажете, и пароль — он хранится только в виде хеша, и прочитать его не сможем ни мы, ни тот, кто украдёт базу.

Платёжные данные: адрес, который вы вводите при оформлении, и счета, платежи и заказы, которые WHMCS записывает на ваш аккаунт.

Ваши услуги: домены, которые вы регистрируете или переносите, адреса и имена серверов, созданные почтовые ящики и записи DNS.

Технические записи: адрес, с которого сделан заказ, события входа и безопасности, обычные журналы сервера.

Поддержка: то, что вы пишете в обращении, и наши ответы.

Номер карты мы не видим никогда

Оплату картой полностью выполняет наш платёжный провайдер на своих страницах. Ваш браузер отправляется туда; номер карты вводится там и до этого сайта не доходит.

Ни в одной нашей системе не хранится, не обрабатывается и не передаётся номер карты, CVV или срок действия. Мы узнаём только то, что счёт оплачен.

Зачем храним и на каком основании

Чтобы предоставить то, что вы купили, и выставить счёт — это договор между нами.

Чтобы вести бухгалтерский и налоговый учёт — этого требует закон.

Чтобы сервис оставался безопасным: находить злоупотребления, блокировать атаки, разбираться с мошенничеством и знать, откуда пришёл заказ. Это наш и ваш законный интерес.

Кто ещё обрабатывает

Наш платёжный провайдер — чтобы принять оплату картой и сообщить нам, что счёт оплачен.

Hetzner Online GmbH, на оборудовании которого всё работает.

Регистраторы и реестры доменов, когда вы регистрируете или переносите домен. Им нужны контактные данные владельца, и часть их попадает в публичные записи WHOIS — так устроена система доменов, и отключить это мы не можем.

Cloudflare, который стоит перед частью наших адресов и видит проходящий через него трафик.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их для рекламы, и на этом сайте вообще нет рекламной или аналитической слежки.

Где ваши данные

Все наши серверы — портал, почтовая платформа и машины, на которых работают VPS клиентов, — находятся в городе Helsinki, Finland, в Hetzner Online GmbH. Это территория Европейского союза.

То, что вы кладёте на арендованный сервер, принадлежит вам и остаётся там. Мы это никуда не копируем.

Сколько храним

Записи об аккаунте и услугах — пока у вас есть аккаунт, а после только столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.

Журналы безопасности и сервера — недолго, потом они удаляются.

Запись о регистрации домена хранится столько, сколько её хранит реестр, — сократить это не в нашей власти.

Cookie

Мы ставим три, и каждая нужна для работы сайта: одна держит вас в системе, вторая живёт несколько минут между паролем и кодом двухфакторной проверки, третья помнит ваш язык и цветовую тему.

Рекламных cookie нет, аналитических нет, сторонней слежки нет. Поэтому сайт не показывает вам баннер про cookie: соглашаться не с чем.

Как защищаем

Трафик к этому сайту и к порталу шифруется. Пароли хранятся в виде хеша, никогда текстом. В аккаунте доступна двухфакторная проверка — советуем включить.

Идеальных систем не бывает. Если случится что-то, что затрагивает ваши данные, мы вам скажем, а не понадеемся, что вы не заметите.

Ваши права

Вы можете спросить, что у нас есть о вас, попросить исправить, попросить удалить и возразить против того, как мы это используем. Напишите — ответим.

Часть данных удалить по требованию мы не можем — например счёт, который обязаны хранить по закону, — и об этом скажем прямо, а не промолчим о той части, которую не выполним.

Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Службу защиты персональных данных Грузии.

Изменения

Если мы изменим эту политику, изменим и дату наверху. Если изменение вас действительно затрагивает, мы напишем вам, а не понадеемся, что вы перечитаете эту страницу.