კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

აქ წერია, რას ვაგროვებთ myserv.ge-ით სარგებლობისას, რატომ ვინახავთ და ვის შეუძლია მისი ნახვა. დაწერილია იმისთვის, რომ წაიკითხოთ, და არა იმისთვის, რომ გამოტოვოთ.

2026-08-27

ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე

შპს დიჯითალ ინფრასტრუქტურა (საიდენტიფიკაციო ნომერი 402376549), საქართველო, თბილისი, დიდუბის რაიონი, თამარ მეფის გამზირი, N13/172, ბინა 16 — მონაცემთა დამმუშავებელი.

ამ გვერდზე ნებისმიერ საკითხზე მოგვწერეთ info@myserv.ge-ზე, მათ შორის თუ გსურთ თქვენი მონაცემების ნახვა, შესწორება ან წაშლა.

რას ვაგროვებთ

თქვენი ანგარიში: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი თუ მიუთითებთ, და პაროლი — რომელიც ინახება მხოლოდ ჰეშის სახით და ვერც ჩვენ და ვერც ბაზის მომპარავი ვერ წაიკითხავს.

საანგარიშსწორებო მონაცემები: მისამართი, რომელსაც შეკვეთისას შეიყვანთ, და ანგარიშ-ფაქტურები, გადახდები და შეკვეთები, რომლებსაც WHMCS აღრიცხავს.

თქვენი სერვისები: დომენები, რომლებსაც არეგისტრირებთ ან გადმოგაქვთ, სერვერების IP-მისამართები და სახელები, შექმნილი საფოსტო ყუთები და DNS ჩანაწერები.

ტექნიკური ჩანაწერები: IP-მისამართი, საიდანაც შეკვეთა გაკეთდა, შესვლისა და უსაფრთხოების მოვლენები, და ჩვეულებრივი სერვერული ჟურნალები.

მხარდაჭერა: რასაც ბილეთში წერთ, და ჩვენი პასუხები.

ბარათის ნომერს ჩვენ არასოდეს ვხედავთ

ბარათით გადახდას მთლიანად ჩვენი საგადახდო პროვაიდერი ამუშავებს საკუთარ გვერდებზე. თქვენი ბრაუზერი იქ იგზავნება; ბარათის ნომერი იქ იწერება და ამ საიტამდე არასოდეს აღწევს.

ჩვენს სისტემებში არსად ინახება, მუშავდება ან გადაიცემა ბარათის ნომერი, CVV ან ვადა. ჩვენ მხოლოდ ის ვიგებთ, რომ ანგარიში გადაიხადეს.

რატომ ვინახავთ და რა საფუძველზე

იმისთვის, რომ მოგაწოდოთ ის, რაც შეიძინეთ, და გამოგიწეროთ ანგარიში — ეს ჩვენს შორის ხელშეკრულებაა.

ბუღალტრული და საგადასახადო აღრიცხვისთვის — ეს კანონის მოთხოვნაა.

სერვისის უსაფრთხოებისთვის: ბოროტად გამოყენების აღმოჩენა, თავდასხმების ბლოკირება, თაღლითობის გამოძიება და იმის ცოდნა, საიდან მოვიდა შეკვეთა. ეს ჩვენი და თქვენი ლეგიტიმური ინტერესია.

ვინ სხვა ამუშავებს

ჩვენი საგადახდო პროვაიდერი — ბარათით გადახდის მისაღებად და იმის შესატყობინებლად, რომ ანგარიში გადაიხადეს.

Hetzner Online GmbH, რომლის მოწყობილობებზეც ყველაფერი მუშაობს.

დომენების რეგისტრატორები და რეესტრები, როცა დომენს არეგისტრირებთ ან გადმოგაქვთ. მათ სჭირდებათ მფლობელის საკონტაქტო მონაცემები, და ნაწილი მათგანი საჯარო WHOIS ჩანაწერებში ჩანს — ასე მუშაობს დომენების სისტემა და ამის გამორთვა ჩვენ არ შეგვიძლია.

Cloudflare, რომელიც ჩვენი ზოგიერთი მისამართის წინ დგას და ხედავს მასში გამავალ ტრაფიკს.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს, არ ვუზიარებთ სარეკლამო მიზნით, და ამ საიტზე საერთოდ არ არის სარეკლამო ან ანალიტიკური თვალთვალი.

სად ინახება

ყველა ჩვენი სერვერი — პორტალი, საფოსტო პლატფორმა და მანქანები, რომლებზეც კლიენტების VPS-ები მუშაობს — არის Helsinki-ში, Finland, კომპანია Hetzner Online GmbH-ში. ეს ევროკავშირის ტერიტორიაა.

ის, რასაც თქვენ დებთ ნაქირავებ სერვერზე, თქვენია და იქვე რჩება. ჩვენ მას სხვაგან არ ვაკოპირებთ.

რამდენ ხანს ვინახავთ

ანგარიშისა და სერვისების ჩანაწერებს — სანამ ჩვენთან ანგარიში გაქვთ, შემდეგ კი მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენსაც ბუღალტრული და საგადასახადო კანონმდებლობა ითხოვს.

უსაფრთხოებისა და სერვერის ჟურნალებს — მოკლე ხნით, შემდეგ იშლება.

დომენის რეგისტრაციის ჩანაწერი ინახება იმდენ ხანს, რამდენსაც რეესტრი ინახავს — ამის შემცირება ჩვენზე არ არის დამოკიდებული.

ქუქიები

ვაყენებთ სამს, და თითოეული საიტის მუშაობისთვისაა საჭირო: ერთი გამოსულ მდგომარეობაში გამყოფებთ, მეორე რამდენიმე წუთს ცოცხლობს პაროლსა და ორფაქტორიან კოდს შორის, მესამე ახსოვს თქვენი ენა და ფერების თემა.

არ არის სარეკლამო ქუქიები, არ არის ანალიტიკური ქუქიები და არ არის მესამე მხარის თვალთვალი. ამიტომ ეს საიტი ქუქიების ბანერს არ გაჩვენებთ: დასათანხმებელი არაფერია.

როგორ ვიცავთ

ტრაფიკი ამ საიტთან და პორტალთან დაშიფრულია. პაროლები ინახება ჰეშის სახით, არასოდეს ტექსტად. თქვენს ანგარიშზე ხელმისაწვდომია ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია და გირჩევთ ჩართოთ.

იდეალური სისტემა არ არსებობს. თუ მოხდება რამე, რაც თქვენს მონაცემებს შეეხება, გეტყვით და არ დაველოდებით, ვერ შეამჩნევთ თუ არა.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ იკითხოთ, რა გვაქვს თქვენზე, მოგვთხოვოთ შესწორება, წაშლა, ან გამოხატოთ წინააღმდეგობა იმის მიმართ, როგორ ვიყენებთ. მოგვწერეთ და გიპასუხებთ.

ზოგი რამის წაშლა მოთხოვნით ვერ მოხერხდება — მაგალითად ანგარიშ-ფაქტურა, რომლის შენახვაც კანონით გვევალება — და ამას პირდაპირ გეტყვით, და არა ჩუმად გამოვტოვებთ.

თუ ჩვენი პასუხი არ დაგაკმაყოფილებთ, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

ცვლილებები

თუ ამ პოლიტიკას შევცვლით, ზემოთ თარიღსაც შევცვლით. თუ ცვლილება მართლა შეგეხებათ, მოგწერთ და არ დავიმედებთ იმას, რომ ამ გვერდს თავიდან წაიკითხავთ.